Envíos

1. ¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Puedes recibirlo en la dirección que elijas (domicilio, trabajo, etc...)

2. ¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Para los envíos en España y Portugal, el plazo de entrega es de un máximo de 3 días laborables (48-72h días hábiles) desde que sale de tienda.

Hay posibilidad de envío express o 24 horas. Los gastos de este tipo de envíos se calculan por mail a info@grupoibz.com

Los envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, de 4 a 6 días hábiles.

Resto de Europa de 6 a 10 días hábiles.

Para envíos internacionales enviarnos un email a info@grupoibz.com

Es necesario notificar los posibles errores o desperfectos en los envíos en las siguientes 24h desde la recepción del pedido, comunicándolo por Mail a info@grupoibz.com o llamando al 601 304 971.

3. ¿Cuánto cuesta el envío?

Los envíos ordinarios a Península, Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra cuestan 5,50€, y son GRATUITOS para compras superiores a 120€.

GRUPO IBZ no se hace responsable de los posibles cargos aduaneros en envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.

Los gastos de envío en pedidos internacionales se calculan en el momento de la tramitación del pedido por Mail a info@grupoibz.com y no podrán beneficiarse de la promoción de “envíos GRATUITOS para pedidos superiores a 120€”.